¿Puedo personalizar cualquier producto?
Sí. Todos nuestros productos están pensados para ser personalizados. Puedes personalizarla con una foto, dibujo, logo, nombre, frase o el diseño que desees.
Sube tu foto, nosotros la pasamos a formato bordado ya sea a color o en silueta, como tú elijas y ¡lo hacemos realidad!
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Al ser un producto personalizado, todos los pedidos se tienen que bordar y diseñar (a mano) bajo demanda. Por lo que necesitamos entre 5 y 7 días laborables para confeccionarlo. Luego, el envío estándar peninsular suele tardar de 24 a 72 horas.
¿Puedo pagar a plazos?
Sí, a través de Klarna. Lo que te permite fraccionar el pago en 3 meses y pagar el importe a plazos sin comisiones ni intereses.
¿Enviáis fuera de España?
Actualmente realizamos envíos dentro España Península e Islas Baleares. Pero estamos trabajando para poder enviar a más sitios.
¿Puedo lavar mi prenda bordada a máquina?
Sí. Recomendamos lavar la prenda a máquina con agua fría puesta del revés y secar al aire.
¿Los diseños bordados se borran o desgastan con el tiempo?
No. Nuestros bordados están hechos para durar. Utilizamos hilos, agujas y materiales de alta calidad que resisten los lavados y el uso diario.

